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Condizioni generali2018-09-17T08:17:28+00:00

Condizioni e termini di contratto

1. Contenuto del Servizio

Rise srl StratUp innovativa di servizi informatici e telematici con sede legale in Via C. Chiapello 1 (CN) Italia, mette a disposizione degli utenti che intendano avvalersene un servizio (da ora in poi il “Servizio”) web based che consente di pubblicare e consultare annunci e inserzioni di soggetti professionisti e privati che intendano alienare o acquistare animali o prestare e ricevere servizi inerenti. Il Servizio consente altresì agli inserzionisti ed agli utenti interessati a quanto pubblicato di entrare in contatto tra di loro.

2. Titolarità della piattaforma

Rise srl, è l’unica titolare della piattaforma web per il tramite della quale viene gestito il Servizio nonché di tutti i relativi diritti inerenti e conseguenti allo sfruttamento della piattaforma medesima.

3. Applicabilità delle condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Servizio si applicano sia agli utenti che utilizzino il Servizio in consultazione degli annunci pubblicati sia agli utenti inserzionisti (d‘ora in poi collettivamente “utente/i”).

4. Termini per l’uso del Servizio

L’utilizzo del Servizio è consentito solo ad utenti maggiorenni secondo la legge italiana (maggiori di anni 18). L’eventuale utilizzo del Servizio da parte di utenti minorenni presuppone e sottintende l’autorizzazione e la supervisione dei genitori o di chi ne esercita la potestà o la tutela, che assumeranno quindi ogni responsabilità dell’operato del minore nei confronti di Rise S.r.l. e dei terzi ad ogni titolo coinvolti.

L’utilizzo del Servizio è gratuito e consente la libera consultazione degli annunci e la pubblicazione di inserzioni e la creazione di utenze finalizzate all’utilizzo del servizio medesimo. Talune funzionalità specifiche del Servizio, l’inserzione in specifiche categorie e le inserzioni ulteriori rispetto alle soglie fissate per talune categorie potranno essere messe a disposizione solamente a pagamento così come da specifiche condizioni di contratto relative ai servizi medesimi.

Le relazioni intrattenute tra gli utenti del Servizio, incluso l’acquisto, lo scambio di informazioni, anche per il tramite del form di risposta all’annuncio, la consegna o il pagamento di animali, avvengono esclusivamente tra utenti senza che Rise srl sia parte della relazione. L’utenza si impegna, altresì, a non fare utilizzo improprio dei contatti presenti a qualunque titolo sulla piattaforma di Letspet.it A titolo esemplificativo ma non esaustivo è vietato l’invio di pubblicità, materiale promozionale, o qualsiasi altra forma di sollecitazione non autorizzata o non richiesta tramite e-mail o con qualsiasi altro metodo di contatto.

5. Responsabilità dell’utente

L’utente è totalmente ed esclusivamente responsabile dell’uso del Servizio (da intendersi espressamente con riguardo alle funzioni di pubblicazione, di consultazione, di gestione delle inserzioni e di contatto tra utenti) ed è pertanto l’unico garante e responsabile dei beni e dei servizi offerti per il tramite del Servizio nonché della correttezza, completezza e liceità delle inserzioni e del proprio comportamento nell’ambito del contatto tra utenti. L’utente garantisce la disponibilità e/o la titolarità dell’animale oggetto delle inserzioni medesime. L’utente garantisce altresì che i propri annunci non violano alcun diritto d’autore né diritto di proprietà industriale né altro diritto di terzi. In caso di contestazione da parte di terzi riguardo a qualsiasi annuncio o condotta ad esso legata, l’utente se ne assume la piena responsabilità e si impegna a tenere manlevata e indenne Rise srl da qualsiasi danno, perdita o spesa. L’utente si impegna ad utilizzare il form di risposta all’annuncio al solo scopo di prendere contatto e scambiare informazioni con gli altri utenti relativamente agli annunci, utilizzando un linguaggio consono, nel rispetto della legge, dell’etica e della netiquitte. L’utente, inoltre, si assume ogni responsabilità per eventuali danni che possano derivare al suo sistema informatico dall’uso del Servizio.

6. Limitazione di responsabilità

Rise srl non presta alcuna garanzia circa il contenuto, la completezza e la correttezza delle inserzioni pubblicate nonché con riguardo ai dati pubblicati, né relativamente alle informazioni successivamente fornite dall’utente, nonché con riferimento al numero o alla qualità dei risultati ottenuti tramite il Servizio. In ogni caso Rise srl si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di valutare, approvare, eliminare o impedire l’inserzione ovvero il diritto di inibire la consultazione o il contatto per il tramite del form di risposta all’annucio nel caso in cui, a proprio insindacabile giudizio, l’uso del Servizio da parte dell’utente si riferisca a particolari sezioni o possa considerarsi lesivo di diritti o delle prerogative di Rise srl o di terzi. Resta inteso che anche in caso di valutazione ed approvazione delle inserzioni (siano esse automatiche o manuali) Rise srl non presta alcuna garanzia circa il contenuto, la completezza e la correttezza delle stesse. Rise srl è altresì estranea alle trattative eventualmente nascenti dall’uso del Servizio e pertanto non garantisce nonché la bontà nonché l’esito delle stesse, di conseguenza nessuna richiesta di restituzione, compensazione, riparazione e/o risarcimento a qualunque titolo potrà essere indirizzata nei confronti di Rise srl.

Il Servizio è offerto tramite il sito www.letspet.it, delle applicazioni mobile che possono contenere banner/link ad altri siti Internet o applicazioni che non sono sotto il controllo di Rise srl; la pubblicazione dei predetti banner/link non comporta l’approvazione o l’avallo da parte di Rise srl dei relativi siti e dei loro contenuti, né implica alcuna forma di garanzia da parte di quest’ultima che pertanto non si assume alcuna responsabilità. L’utente riconosce, quindi, che Rise srl non è responsabile, a titolo meramente esemplificativo, della veridicità, correttezza, completezza, del rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, né risponde della loro eventuale contrarietà all’ordine pubblico, al buon costume e/o alla morale.

7. Limitazioni nell’erogazione del Servizio

Rise srl si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il Servizio in qualsiasi momento anche senza preavviso e senza che la stessa sia tenuta ad indicare le ragioni sottese alle predette azioni. Rise srl ha implementato un sistema antispam unitamente al form di risposta all’annuncio, che respinge le richieste di contatto attraverso il form in caso di violazione delle norme applicabili, delle regole e/o delle presenti condizioni (quali a mero titolo esemplificativo, presenza di insulti, epiteti razzisti, attività di spam o phishing, ecc.). Qualora l’utente indichi nella casella di testo del form link o indirizzi email, il sistema antispam, nel caso di annunci non provenienti da abbonati al Servizio Rise srl oscurerà i predetti elementi dandone comunicazione al destinatario. Il sistema antispam in ogni caso non garantisce né l’autenticità del prodotto/servizio in vendita né la veridicità del contenuto del contatto. Rise srl non potrà quindi in nessun caso essere ritenuta parte o responsabile dello scambio di comunicazioni tra gli utenti e delle trattative da esse nascenti. Rise srl non potrà parimenti essere ritenuta responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione del Servizio oggetto del presente contratto a causa dell’errato o mancato funzionamento dei mezzi elettronici di comunicazione per cause estranee alla sfera del proprio prevedibile controllo.

A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, il malfunzionamento dei server ed altri dispositivi elettronici anche non facenti parte integrante della rete Internet, malfunzionamento dei software installati, virus informatici, nonché da azioni di hacker o altri utenti aventi accesso alla rete.

8. Pubblicazione seriale di annunci e/o per conto terzi

E’ espressamente vietato, salvo esplicita autorizzazione da parte di Rise srl:

  • l’utilizzo di sistemi automatici di caricamento annunci, salvo quelli espressamente autorizzati da Rise S.r.l.;
  • la pubblicazione seriale e/o la gestione di annunci per conto terzi con ogni mezzo o modalità;
  • rivendere a terzi i servizi di Rise srl.

Al raggiungimento di soglie predeterminate di inserimento degli annunci gratuiti, variabili in base alla categoria di inserimento e alle direttive Rise S.r.l., l’utente non potrà inserire ulteriori annunci e verrà avvisato mediante una comunicazione di Rise S.r.l.

9. Limitazioni al contenuto delle pubblicazioni

L’utente si impegna a non falsificare la propria identità ed a rispettare tutte le disposizioni di legge vigenti nonché le regole di Rise S.r.l., che a tal fine l’utente accetta e riconosce di dover visionare prima dell’inserimento di ogni annuncio o di prendere contatto con un altro utente per il tramite del form di risposta.

A tal proposito l’utente prende atto e accetta che ogni annuncio inserito riporterà obbligatoriamente in chiaro alcune delle informazioni di cui sopra, ed in particolare il numero di annunci online facenti capo all’inserzionista ed una stima del tempo di utilizzo/frequentazione dello stesso del Servizio. Dette informazioni devono ritenersi frutto di calcoli automatici approssimativi e non devono interferire/pregiudicare/influenzare le trattative eventualmente nascenti dall’uso del Servizio per le quali Rise S.r.l. resta estranea.

L’utente si impegna altresì, a non utilizzare il Servizio per la pubblicazione, trasmissione, scambio di materiale illecito, volgare, osceno, calunnioso, diffamatorio, offensivo della morale corrente, o, comunque, lesivo dei diritti altrui o di messaggi incitanti all’odio ed alla discriminazione razziale o religioso. Inoltre, l’utente si impegna a non utilizzare il Servizio in maniera tale da violare diritti di proprietà intellettuale o industriale di Rise S.r.l. o di terzi.

10. Pubblicazioni ulteriori

L’utente riconosce ed accetta la possibilità offerta da Rise S.r.l. di far pubblicare gli annunci anche su altri siti internet o sulle testate off-line o, comunque, appartenenti a soggetti terzi interessati a promuovere e/o pubblicare gli annunci dell’utente. L’utente acconsente inoltre all’utilizzo del contenuto dell’annuncio (foto, testo, ecc.) da parte di Rise S.r.l. al fine della pubblicazione dello stesso su siti terzi, riviste on line o cartacee o altri media, impegnandosi altresì a tenere indenne e manlevare Rise S.r.l. da qualsiasi responsabilità e/o richiesta al riguardo. Rise S.r.l. vieta l’utilizzo da parte di software/applicazioni/siti cd. Aggregatori e/o terzi, non espressamente e previamente autorizzati, di qualunque contenuto afferente al Servizio. Ogni violazione al predetto divieto potrà essere perseguito a norma legge.

11. Giurisdizione, legge applicabile e foro competente

I rapporti tra Rise S.r.l. e gli utenti sono regolati dalla legge e dalla giurisdizione italiana, in base alla quale anche le presenti Condizioni Generali dovranno essere interpretate. Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, il Tribunale di Cuneo sarà competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni Generali ed i rapporti dalle stesse regolati.

12. Validità delle presenti Condizioni Generali

Le presenti condizioni Generali di Servizio si considereranno applicabili, ove compatibili, anche in caso di ulteriori, diversi e specifici accordi relativi ai servizi a pagamento (ed in particolare con riferimento ai servizi ‘’Premium’’) e Rise S.r.l. potrà comunque apportare unilateralmente in qualsiasi momento modifiche alle presenti Condizioni Generali dandone comunicazione sulla propria piattaforma web.

13. Modifiche

Le presenti condizioni potrebbero essere soggette a modifiche. In caso di sostanziali modifiche, Rise S.r.l. avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite email o altro mezzo di comunicazione.

Quali annunci puoi pubblicare

Puoi pubblicare annunci di compravendita/donazione/affidamento di animali domestici, purché siano conformi con la legislazione italiana e la politica editoriale di Rise s.r.l. e rientrino in una delle seguenti categorie: Cani, Gatti, Roditori, Pesci.

Ogni annuncio deve essere relativo a un singolo animale ben identificato.

Il testo degli annunci deve essere dettagliato e relativo all’animale dell’annuncio. Non è permesso l’inserimento di frasi generiche, non riferite all’animale in vendita o che promuovano servizi non direttamente riferibili all’annuncio (es. vendo anche molti altri cuccioli, ecc.).

Tutti gli animali e servizi offerti devono essere disponibili sul territorio italiano.

Fotografie

Allega fotografie reali dell’animale in vendita.

Ti sconsigliamo di usare immagini da catalogo. Le persone che desiderano comprare un animale non amano perdere tempo. Preferiscono contattare chi pubblica annunci contenenti fotografie che informano sullo stato reale del bene. Rise s.r.l. non accetta immagini di minori, immagini di nudo, immagini che possano ritrarre gli animali in condizione igienico-sanitarie pessime o di maltrattamento. Con la pubblicazione di un’immagine su www.letspet.it dichiari di essere titolare dei relativi diritti di copyright, che l’utilizzo dell’immagine non provocherà lesione di diritti personali e/o patrimoniali di terzi, e sollevi Rise s.r.l. da qualsiasi responsabilità. Tutte le immagini inserite dagli utenti sono sovraimpresse con un logo (Watermark). Ciò avviene al fine di evitare che le immagini degli annunci vengano utilizzate per fini diversi senza il consenso degli inserzionisti.

Prezzo

Indica un prezzo corretto per l’animale o servizio offerto.

Ci riserviamo il diritto di non accettare annunci con un prezzo non realistico. I prezzi indicati negli annunci per animali o servizi in vendita devono essere comprensivi di eventuale IVA. Ti ricordiamo che, in caso di compravendite non effettuate tra privati, e in modo occasionale, il venditore è sempre tenuto a specificare, nel prezzo, la quota d’IVA e a pagare tasse, imposte ed oneri previsti dalla legge.

Chi può inserire annunci

I privati possono inserire annunci in ogni categoria.

I professionisti possono inserire annunci in ogni categoria.

In alcune categorie ci riserviamo la facoltà di verificare il numero telefonico dell’utente al momento dell’inserimento di un annuncio. Ci riserviamo anche il diritto di decidere quando un utente rientra nella categoria ‘’professionisti’’ in base al numero di annunci inseriti in ogni categoria. Lo staff di Rise s.r.l., in qualsiasi momento e a suo insindacabile giudizio, potrà limitare il numero di annunci pubblicabili da una singola persona e/o professionista. Al raggiungimento di soglie predeterminate di inserimento degli annunci gratuiti, variabili in base alla categoria di inserimento, l’utente non potrà inserire ulteriori annunci e verrà avvisato mediante una comunicazione di Rise s.r.l.

Cosa non puoi fare su Letspet.it

Su Letspet.it non è permesso:

  • Inserire lo stesso annuncio in più categorie, regioni o province.
  • Inserire nel titolo e/o nel testo degli annunci liste di parole chiave non rilevanti.
  • Inserire link all’interno degli annunci.
  • Inserire annunci che non mettano in vendita un animale specifico ma che abbiano come unico scopo quello di dare visibilità a un marchio, a un’azienda, a un altro sito web.
  • Inserire annunci in asta. • Inserire annunci utilizzando software gestionali non autorizzati da Rise s.r.l..
  • Inserire annunci per conto terzi.
  • Inserire annunci indicando come modalità di pagamento la ricarica di carte prepagate, per esempio Postepay, o servizi quali Western Union, MoneyGram, BidPay.
  • Inserire annunci con termini razzisti e/o discriminatori e/o con contenuti offensivi per gruppi etnici, personaggi pubblici o singoli privati.
  • Contattare gli inserzionisti del sito per inviare loro proposte commerciali o comunicazioni non inerenti l’acquisto del bene in vendita (per esempio proposte di intermediazione o comunicazioni commerciali).
  • Cancellare gli annunci prima della loro naturale scadenza per ripubblicarli e rimetterli così in cima ai risultati.
  • Superare il numero massimo di annunci consentiti per categoria, anche attraverso la creazione di diverse aree riservate.
  • Vendere animali, beni o servizi vietati dalla legislazione italiana.

Su Letspet.it non è permesso vendere animali, beni o servizi che rientrano in una delle seguenti categorie:

  • Documenti d’identità o tesserini identificativi.
  • Titoli di stato, azioni, obbligazioni e prodotti finanziari in genere, valute – anche virtuali.
  • Materiale pornografico o volgare
  • Medicinali, parafarmaci, preparati medici, e qualunque genere di sostanze stupefacenti e psicotrope.
  • Generi alimentari di qualunque genere.
  • Beni o servizi vietati nelle specifiche categorie.

Disclaimer

La riproduzione, la duplicazione, la distribuzione e la trasformazione mediante qualsiasi mezzo dei contenuti del sito, inclusi gli annunci, è vietata senza autorizzazione scritta da parte di Rise srl. Tale divieto comprende la copia o la conservazione in banche dati elettroniche e la copia su CD-ROM, DVD-ROM, ecc. per altri fini che non siano puramente privati. Rise srl, nonostante controlli i dati inseriti dagli utenti, non è responsabile per il contenuto degli annunci o per le dichiarazioni degli utenti sul proprio sito. La trasmissione di dati e immagini per la pubblicazione comporta la concessione dell’utente ad Rise srl del diritto esclusivo di pubblicazione. I link a siti esterni hanno carattere solamente informativo, ed Rise srl non è responsabile del contenuto di tali siti. I nomi e loghi ‘’Rise srl’’ e ‘’Let’s Pet’’ sono marchi registrati, marchi di fabbrica o marchi commerciali di Rise srl. Tutti gli altri marchi, nomi di prodotti, nomi di società e loghi sono di esclusiva proprietà dei rispettivi proprietari.